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隐形的手搅乱了“幸福产业” |
编辑:成都妩媚婚庆服务公司 时间:2011/08/01 字号:大 中 小 |
摘要:隐形的手搅乱了“幸福产业” |
据统计,我市每年近5万对新人结婚,85%的新人由婚庆公司承办婚礼,平均每对新人婚礼直接消费12万元,有“幸福产业”之称的婚庆行业蒸蒸日上。但热闹的背后也有隐忧:在婚庆公司和新人中间时常有一只隐形的手,那就是婚车、主持、摄像、化妆、酒店等婚礼流程中的中间人。由于缺乏法律规范和行业自律,多数中间人没有资质,他们为“幸福产业”带来了不和谐的隐患,新人和婚庆公司双方都叫苦。 多数中间人没有资质 婚庆外包少保障 每年4月到10月是我市婚庆市场的井喷期,大连互动婚庆公司最近签下20多个婚庆服务合同。然而,该公司负责人却总有种涩涩的感觉。 他告诉记者,婚庆行业是个大产业,包括很多延伸行业,婚礼咨询、彩妆造型、摄像、司仪、婚宴酒店等。而婚庆公司主要负责婚礼策划,大部分配套服务都是外包性质。“以我们公司为例,所承接的婚庆业务中有60%以上要与中间人打交道:租婚车要找"车头儿",请主持人得问"主持头儿",找礼仪需联系"礼仪头儿"……”令该负责人担心的是,目前婚庆行业里多数中间人不具备任何资质,游离于法律约束和行业规范外。 记者在采访其他婚庆公司时,听到许多类似的声音。他们说:“一般情况下,每一个婚庆合同,都是由婚庆公司和新人双方签订。事后的外包服务,再由婚庆公司和中间人来谈。后者的约定有的是口头协议,有的是简单字据,很少有正规合同。万一服务出了问题,新人会找到婚庆公司维权,婚庆公司很难凭足够证据向中间人讨说法。” 无德中间人服务变搅局 婚礼闹剧屡屡上演 谁不想拥有一个难忘的婚礼?然而,无德中间人不兑现承诺、临时“放鸽子”或提供劣质服务、让新人败兴的事例屡见不鲜。 今年“五一”结婚的小张,提起自己的婚礼就闹心:“结婚前,我早早和一个车头订下了婚车的协议,可结婚当天,他却告诉我"婚车遭遇车祸"不能参加婚礼。要我们再加600元钱,换另一辆新车。当时亲戚朋友都在等着,不可能临时去找车。”小张只好乖乖多掏了600元。 5月是个“喜事月”,找酒店更是难上加难。我市一家婚庆公司为了能顺利地订到酒店,特意找到了一位酒店中间人王某,双方很愉快地谈好价钱并落实了具体的细节。可是就在婚礼的前一周,他们才发现,酒店根本没有预留酒席。王某的解释是“自己能力有限,实在抱歉”。后来这家婚庆公司得知,又有一家婚庆公司找到王某预定酒店,因为对方出价更高。 业内人士呼吁: 给中间人上个“执照” 谈及我市婚庆行业的中间人现象时,中国社会工作协会婚庆行业委员会副主任路振平说,婚姻作为人生中的大事,成了社会生活中不可缺少的消费热点。但由于婚庆市场尚无管理规范,加之婚庆从业人员准入门槛较低,导致婚庆行业鱼龙混杂,从而纠纷不断。他认为,政府有关部门与行业协会应该齐抓共管,正确引导。不妨效仿房屋中介公司的经纪人制度,对婚庆行业的中间人予以资格审核和培训,给予合格者核发资质,对不合格者坚决取缔。 |
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